Assistante Administrative & Virtuelle

L'administratif vous épuise ?
Je m'en charge, vous respirez.

Dirigeants de PME, indépendants, professions libérales : vous n'êtes pas payés pour trier vos emails ni relancer vos factures. Confiez-moi vos tâches administratives chronophages, gardez votre temps pour ce que vous faites de mieux. Travail livré sous 24h. Discrétion absolue. Premier appel gratuit.

+10 ansexpérience opérationnelle
24hdélai de réponse garanti
100%confidentialité RGPD
FR · LUfrontalière
Flore Nyoungou
Certifiée Studi Paris · CNFPC LU
Flore Nyoungou
Mon histoire

10 ans de rigueur opérationnelle, mises au service de votre quotidien

Pendant plus de dix ans dans l'hôtellerie internationale, j'ai appris quelque chose que beaucoup de diplômes ne donnent pas : la fiabilité. Tenir un rythme exigeant, gérer plusieurs priorités en même temps, respecter scrupuleusement les procédures, communiquer en trois langues — tout cela est devenu mon ADN professionnel.

Quand j'ai obtenu mon Titre Professionnel de Secrétaire Assistant Juridique chez Studi Paris, puis ma certification Digital Fundamentals au CNFPC du Luxembourg, j'ai su que je voulais mettre cette double compétence — terrain et bureau — au service des entrepreneurs qui ont besoin d'une assistante réellement opérationnelle dès le jour 1.

« Je ne vends pas des heures, je vends du temps gagné et de la sérénité. Quand vous me confiez une tâche, considérez-la déjà faite — proprement, à temps, et dans la plus stricte confidentialité. »
10+
Ans d'expérience
3
Langues professionnelles
2
Certifications 2023–2025
Mes prestations

Tout ce qui vous fait perdre du temps, je le reprends

Des prestations claires, à la carte ou en forfait mensuel. Vous restez maître de votre activité, je m'occupe de l'invisible qui fait tourner votre business.

📧

Gestion administrative

Le cœur de mon métier. Je traite votre quotidien pour que rien ne tombe entre les fissures.

  • Tri et traitement des emails (objectif zéro inbox)
  • Rédaction de courriers et courriels professionnels
  • Saisie & mise en forme de documents Word, Excel, PPT
  • Classement & archivage numérique RGPD
📅

Agenda & coordination

Votre temps est précieux. Je l'optimise et fais en sorte que vos rendez-vous tiennent leurs promesses.

  • Prise de rendez-vous & gestion d'agenda
  • Organisation de réunions, visios et déplacements
  • Préparation des ordres du jour et comptes-rendus
  • Relances et confirmations automatiques
📑

Support juridique & facturation

Compétences spécifiques pour les professions libérales et les TPE qui gèrent leurs propres dossiers.

  • Mise en forme de documents juridiques
  • Suivi de devis, factures et relances clients
  • Préparation de dossiers administratifs
  • Veille des échéances et tableaux de bord
Mes formules

Une tarification simple, transparente, sans surprise

Choisissez la formule qui correspond à votre rythme. Engagement souple, résiliation à tout moment, paiement après prestation.

Découverte
35€/heure

Pour tester ou pour des missions ponctuelles précises.

  • Tarif horaire à la mission
  • Devis sous 24h ouvrées
  • Aucun engagement
  • Réponse sous 24h
  • Confidentialité signée (NDA)
Demander un devis
Sérénité
880€/mois

30h/mois pour les PME et professions libérales avec volume.

  • 30h de prestations / mois
  • Réponse en 2h ouvrées
  • Permanence téléphonique incluse
  • Process documentés sur-mesure
  • Rapport hebdomadaire personnalisé
  • 2 missions urgentes / mois offertes
Réserver un appel

💡 Tous les tarifs sont nets de TVA (régime micro-entreprise). Devis sur-mesure possible pour besoins spécifiques.

Mes engagements

Pourquoi mes clients me recommandent

Quatre promesses simples, tenues sans exception. Parce que vous méritez mieux que des intentions.

🔒

Discrétion absolue

Chaque mission est protégée par un accord de confidentialité signé. Vos données restent les vôtres.

⚡

Réactivité 24h

Je réponds en moins de 24h ouvrées. Pour les forfaits, en moins de 4h. Vos urgences ne s'enterrent pas.

🎯

Travail livré, pas facturé

Je facture le résultat, pas le bavardage. Si une tâche prend moins de temps, vous payez moins.

🌍

FR · EN · DE

Trilingue opérationnelle. Idéale pour les structures frontalières et les clients internationaux.

Ils me font confiance

La parole à ceux qui ont délégué

Des dirigeants et indépendants qui ont récupéré leur temps. Et qui ne reviendraient pas en arrière.

★★★★★

Flore a repris en main toute ma boîte mail en deux semaines. Aujourd'hui je gagne deux heures par jour et je dors mieux. C'est l'un des meilleurs investissements de mon cabinet.

LM
Laurent M.
Avocat indépendant · Metz
★★★★★

Discrétion, rigueur, fiabilité. Je lui confie sans hésiter les dossiers les plus sensibles de mes clients frontaliers. Une vraie professionnelle qui parle aussi bien français qu'anglais.

SK
Sandra K.
Consultante RH · Luxembourg
★★★★★

Je pensais qu'externaliser mon admin serait compliqué. En réalité, Flore s'est intégrée en 48h, a posé des process clairs, et depuis je ne touche plus à un classeur. Une bouffée d'oxygène pour ma TPE.

JR
Julien R.
Gérant artisan BTP · Thionville
Vos questions

Tout ce que vous voulez savoir avant de déléguer

Réponses transparentes aux questions que mes clients me posent le plus souvent.

Comment se déroule notre première collaboration ?
Tout commence par un appel découverte gratuit (30 min) pendant lequel nous identifions vos besoins. Sous 24h ouvrées, vous recevez un devis personnalisé et un accord de confidentialité. La mission peut démarrer dès le lendemain de votre validation.
Comment garantissez-vous la confidentialité de mes données ?
Chaque mission est encadrée par un accord de confidentialité (NDA) signé avant tout démarrage. Vos documents sont stockés sur un cloud chiffré conforme RGPD, supprimés à la fin de notre collaboration, et je n'utilise jamais vos données à d'autres fins.
Travaillez-vous avec des clients au Luxembourg ?
Oui, je suis basée en zone frontalière et j'accompagne régulièrement des clients luxembourgeois. Mon expérience de plus de 10 ans au Luxembourg me donne une excellente compréhension des spécificités locales (multilinguisme, codes business, fiscalité différenciée).
Quels outils utilisez-vous ?
Microsoft 365 complet (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams), Google Workspace (Drive, Docs, Calendar, Meet), Zoom, Notion, Trello, Canva. Je m'adapte aussi à vos outils internes : CRM, logiciels comptables, plateformes spécifiques.
Et si j'ai un besoin ponctuel, pas régulier ?
La formule Découverte (35€/h) est faite pour ça : missions à l'heure, sans engagement, devis transparent. Idéal pour un pic d'activité, un projet ponctuel, ou simplement pour tester avant de basculer en forfait mensuel.
Quels sont vos délais de réponse ?
24h ouvrées maximum pour les missions ponctuelles. 4h ouvrées pour les clients en forfait Essentiel. 2h ouvrées pour les clients Sérénité. Pour les urgences réelles, un canal dédié peut être activé.
Prendre rendez-vous

Un appel de 30 minutes peut changer votre semaine

Discutons de vos tâches qui traînent. Repartez avec un plan d'action clair — même si vous ne travaillez pas avec moi ensuite. C'est gratuit et sans engagement.

30 minutes 100% gratuit Aucun engagement Plan d'action repartez avec
Contact direct

Une question ? Un devis ?
Écrivez-moi.

Je réponds personnellement à chaque message sous 24h ouvrées. Pour les urgences, le téléphone reste le moyen le plus rapide.

📞
Téléphone
+33 7 66 27 40 27
✉️
Email
contact@ns-a.lu
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Localisation
Mery-Le-Bas, France · 100% à distance
🕐
Disponibilité
Lun–Ven · 9h–18h

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Remplissez en 1 minute. Devis personnalisé sous 24h ouvrées.

🔒 Vos informations sont confidentielles et ne seront jamais partagées.